техподдержка

8 (800)100-56-10 8 (8722)56-00-00

Выберите район  

Техническая поддержка

Уважаемые Абоненты!

Вы можете получить ответ на свой вопрос, связанный с проблемами в работе сети, позвонив в службу технической поддержки: 56-00-00, 8-800-100-56-10 (звонок бесплатный с любого номера). Техническая поддержка работает с 09:00 до 01:00 (в субботу и воскресенье с 10:00 до 23:00).

При обращении в техническую поддержку желательно, что бы Вы находились за своим компьютером, так как в большинстве случаев нашим сотрудникам необходимо провести ряд проверок сетевых настроек, в том числе связь до вашего компьютера.

При сбое в работе сети специалисты технической поддержки будут решать проблему удаленно по телефону. Если это необходимо, принимаются заявки на выезд специалиста. Заявки оперативно рассматриваются нашими мастерами, которые подъедут к Вам для устранения неисправности. Если проблема была связана со сбоем Вашего оборудования, то выезд и ремонт является платным! При сбое в работе сети все нерабочие дни восстанавливаются (при условии, что в данный промежуток времени Ваш лицевой счет не был нулевым) по Вашему звонку в службу технической поддержки.

 

Дополнительная информация:

 

Личный кабинет

логин:

пароль:

Вход